行业洞察

作为后勤经理，确保您办公大楼内的租户满意非常重要。恶臭气味、浪费和台面肮脏等常见问题均会影响到他们对您的卫生间清洁度的看法。我们已找到主要问题，并为提升用户的卫生间体验提供了解决方案。

问题：卫生间有恶臭气味

• 厕所散发恶臭气味

• 小隔间内的垃圾桶垃圾堆满了

• 厕所未冲水

• 空气清新剂只能掩盖异味，并不能消除异味

• 空气不流通

解决方案：警惕和空气护理

考虑利用以下解决方案来改善对您卫生间气味的控制，提升用户对您卫生间清洁度的看法：

• 制定一份长久的维护计划，提醒员工执行常规检查

• 安装空气护理系统

• 在卫生间内安装一块“是否满意”的牌子或白板，鼓励大家提出建议和评论

• 定期开窗（如果可以的话）让空气流通

• 添置盆栽帮助净化空气和产生氧气

问题：有很多浪费现象

• 洗手台上到处是洗手液

• 洗手台表面或洗手液分配器顶端堆满了擦手纸

• 卫生纸散落在地板上

解决方案：安装提供受控分配功能的洗手液分配器

对擦手纸、洗手液和卫生纸的过度使用会让卫生间变得一团糟且非常肮脏，还会造成消耗品的过度消费和成本的增加。

• 创建一张清洁列表，让租户能够了解进行了哪些清洁项目以及清洁频率

• 安装一个可以控制洗手液量的洗手液分配器系统

• 改用一次仅出一张纸的擦手纸系统和卫生纸分配器，帮助控制浪费和改善卫生状况

总的来说，卫生间不整洁会让您的租户认为卫生间不干净，因此，开发一个可让您领先一步解决问题系统是减少投诉的重要措施。保持台面整洁和清洁，确保分配器已经装满是一个良好的开端。