Última actualización OCTUBRE 2024
Cómo transformar la higiene en tu compañía con ahorro y eficiencia
Conoce los principales retos de higiene para las compañías en un mundo que se transforma, sugerencias prácticas adaptadas a tu tipo de industria y consejos para tomar una decisión informada al elegir tus soluciones de higiene según las principales necesidades de cada uno de tus espacios de trabajo.
Los principales retos de higiene en un mundo que se transforma
En un contexto marcado por las transformaciones del mundo que nos rodea, las necesidades de cuidado de la higiene en el entorno laboral también experimentan cambios significativos. Después de la pandemia del COVID-19, las empresas se encuentran frente al desafío de asegurar el bienestar de sus colaboradores en el lugar de trabajo, mientras cumplen con protocolos de higiene más exigentes y ofrecen a sus clientes la mejor experiencia.
Algunos de los principales retos que enfrentan las compañías para cuidar la higiene en sus instalaciones incluyen:
- Proporcionar suministros de higiene de calidad para uso de colaboradores, clientes y otros visitantes.
- Implementar medidas efectivas para el cuidado de la higiene en todos los espacios de trabajo.
- Establecer políticas claras y comunicarlas efectivamente para garantizar el cumplimiento de dichas medidas.
- Proporcionar capacitación y recursos para que los colaboradores puedan mantener su higiene personal y prevenir la propagación de enfermedades.
Así pues, las compañías de los distintos segmentos de la industria deben tomar medidas proactivas para garantizar la seguridad y la higiene en el lugar de trabajo, transmitir confianza y mitigar riesgos propios de su segmento, como el caso del riesgo de contaminación cruzada en la industria de la alimentación, o el control de enfermedades intrahospitalarias, en el caso del sector de la salud. Todo esto puede requerir cambios significativos en la forma como se organizan y operan para implementar una estrategia de higiene efectiva. Sin embargo, el reto más importante para un líder de compras o facilities será la implementación de dichos cambios para ofrecer el mejor cuidado y la mejor experiencia a clientes y colaboradores, a la vez que se mantiene dentro del presupuesto asignado.
Para lograrlo, es clave elegir soluciones de higiene eficientes, de acuerdo con las necesidades específicas de cada uno de los espacios de tu lugar de trabajo e implementar prácticas acordes con las exigencias de tu industria.
Sugerencias prácticas para cuidar la higiene según el tipo de industria
Cada industria tiene necesidades específicas. Por eso, es importante adaptar las prácticas de higiene a las necesidades de cada sector, teniendo en cuenta que cada espacio tiene sus necesidades particulares. A continuación, te ofrecemos algunas sugerencias generales para los principales tipos de industria:
Oficinas: la higiene propicia la salud de los colaboradores e impacta directamente en la experiencia del cliente y la eficiencia operativa. Para reducir quejas y ausencias por enfermedad, considera implementar medidas como la instalación de dispensadores de sanitizante en espacios de alto tráfico, la limpieza regular de áreas compartidas y la promoción de hábitos saludables. La inversión en soluciones de higiene eficientes también puede traducirse en ahorros presupuestarios a largo plazo.
Para conocer las principales necesidades de cada uno de tus espacios y soluciones recomendadas, puedes ver este video:
Centros de salud: en un sector donde el control de infecciones es crucial, las prácticas de higiene deben ser eficientes y muy rigurosas. Implementa protocolos de desinfección, asegura la limpieza continua de superficies y garantiza la disponibilidad de suministros higiénicos en todos los espacios de tus instalaciones. Fomenta el uso adecuado de equipos de protección personal y establece medidas de prevención para reducir al mínimo el riesgo de propagación intrahospitalaria.
Para conocer las principales necesidades de cada uno de tus espacios y soluciones recomendadas, puedes ver este video:
Restaurantes y hoteles: en la industria de la hospitalidad, la higiene es clave para ofrecer experiencias confiables y satisfactorias. Reduce el riesgo de contaminación cruzada mediante prácticas como la separación de áreas de preparación de alimentos y la capacitación regular del personal en prácticas de higiene para cumplir con los protocolos reglamentarios. Para transmitir confianza a los clientes, considera la implementación de estaciones de sanitización en áreas clave y asegúrate de que el personal cumpla con estándares de higiene estrictos.
Para conocer las principales necesidades de cada uno de tus espacios y soluciones recomendadas, puedes ver este video:
Procesadoras de alimentos: en esta industria, las buenas prácticas de higiene son esenciales para cumplir con los estándares regulatorios, garantizar la calidad del producto y mantener la eficiencia operativa. Implementa medidas como capacitación continua en prácticas higiénicas y el uso de tecnologías avanzadas de higiene. La inversión en soluciones de higiene eficientes se traducirá en un rendimiento óptimo y en la satisfacción del consumidor.
Para conocer las principales necesidades de cada uno de tus espacios y soluciones recomendadas, puedes ver este video:
Industria manufacturera: en entornos manufactureros, la higiene impacta en el bienestar de los operarios tanto como en la productividad de la operación. Invierte en capacitación regular sobre prácticas higiénicas y proporciona insumos de calidad que sean eficientes y faciliten la operación de tu personal de servicios generales. La atención a la higiene contribuirá a la reducción del desperdicio, al rendimiento de los insumos y al cuidado general de tus colaboradores.
Para conocer las principales necesidades de cada uno de tus espacios y soluciones recomendadas, puedes ver este video:
¿Cómo tomar decisiones informadas al elegir soluciones de higiene adecuadas para tu compañía?
La elección de las soluciones de higiene más adecuadas para cada uno de tus espacios de trabajo requiere una evaluación cuidadosa de las opciones disponibles en el mercado. Pero, sobre todo, necesitas una comprensión clara de las necesidades específicas de tu empresa. El conjunto de ambas cosas te permitirá tomar la mejor decisión para el cuidado de las personas en tus instalaciones con ahorro inteligente para tu compañía.
A continuación, te sugerimos algunos pasos que puedes seguir para facilitar la toma de decisiones relacionadas con soluciones de higiene que sean adecuadas para tu industria y tus espacios de trabajo:
- Identifica las necesidades de tu empresa: comienza comprendiendo las necesidades específicas de higiene de cada uno de los espacios de tus instalaciones. Considera factores como el tamaño de tu empresa, el tipo de actividad que se realiza en cada espacio y el tráfico del mismo, así como el presupuesto disponible y los riesgos específicos de tu industria. Asegúrate de conocer los requisitos legales y reglamentarios relacionados con la higiene en tu industria.
- Investiga cuáles son las soluciones disponibles: infórmate sobre cuáles son las opciones disponibles en el mercado para responder a las necesidades que has identificado y compara los beneficios. Ten en cuenta factores como la calidad, el uso de tecnologías y la experiencia del fabricante, así como el costo de cada solución y la posibilidad de que se adapte a las necesidades tanto de tu industria como de cada uno de tus espacios.
- Combina para lograr un mejor resultado de experiencia y ahorro: ten en cuenta que más de una solución puede ser adecuada para cada uno de los espacios de tus instalaciones. Como lo verás durante la investigación, podrás encontrar una solución muy buena para tus salas de juntas por su eficiencia y experiencia, pero quizá no se adapte a las necesidades de espacios de alto tráfico, como una planta de producción o los baños públicos de un centro de salud. Considera todas las opciones y combina para obtener el mejor resultado posible en términos de costo y cobertura de las necesidades de cada espacio.
- Consulta con expertos: si no tienes la certeza de cuáles son las soluciones de higiene que mejor se adaptan a las necesidades de tu compañía, consulta a expertos en la materia, como proveedores de productos de higiene o consultores de higiene.
- Evalúa los costos para un ahorro realmente inteligente: considera el balance entre los costos y beneficios de cada solución de higiene. Asegúrate de tener en cuenta factores como el volumen de consumo y reposición de insumos como toallas de manos, jabón, papel para sanitarios y sanitizante, entre otros suministros; también, analiza la calidad de los insumos que estás considerando, la experiencia que ofrecen y la eficiencia de los sistemas de dispensación, así como las tecnologías implementadas y los servicios postventa, entre otros.
Identifica el principal reto de higiene de cada uno de tus espacios
Aunque tu segmento tiene retos generales, es claro que en cada espacio tendrás prioridades diferentes según las actividades que se desarrollan allí, la cantidad de personas que circulan y el presupuesto disponible. Para encontrar soluciones que se ajusten a esas características y conseguir el ahorro inteligente que necesitas, es fundamental identificar la necesidad principal de cada uno de tus espacios. Aquí las hemos clasificado en 4 grupos:
Experiencia superior: si buscas causar una gran impresión y reflejar los valores y la imagen de tu compañía en el espacio que estás evaluando, la experiencia es la necesidad principal. Ya se trate de los comensales de tu restaurante, los pacientes en las habitaciones de tu centro de salud o los altos ejecutivos de tu compañía, ofréceles insumos como papel higiénico y toallas de manos con mayor volumen en manos, jabones en espuma con ingredientes naturales y marcas reconocidas como Kleenex®.
Balance entre calidad y ahorro: si quieres causar una buena impresión y, a la vez, necesitas garantizar el suministro de insumos de calidad evitando el desperdicio, tu principal necesidad es equilibrio entre calidad y ahorro. Para espacios como salas de juntas, baños de mediano tráfico, mostradores de enfermería, la zona de producción de tu planta procesadora de alimentos o la cocina de tu restaurante, busca soluciones que te ofrezcan eficiencia y rendimiento gracias a sus tecnologías diferenciadas y a sus sistemas de dispensación eficientes, como la solución de Scott® Diseño y Rendimiento.
Reducción del consumo: hay espacios en los que implementar las medidas de higiene no es suficiente porque el riesgo de desperdicio es muy alto y pone en riesgo tu presupuesto. Para no sacrificar la satisfacción de tus usuarios en espacios de alto tráfico como baños públicos, filtros sanitarios y vestidores de tu personal, busca soluciones con sistema de dispensación controlada que te ayuden a reducir el consumo a la vez que apoyan la eficiencia de tu personal de servicios generales porque reducen las reposiciones. ¿Nuestro recomendado? Scott® Flujo Central.
Higiene de calidad al alcance de tu presupuesto: finalmente, es una realidad que hay algunos espacios donde la higiene no es negociable, pero el presupuesto es limitado, como cuartos de almacenamiento y servicios generales, comedores y vestidores del personal. Para esos espacios, la recomendación es buscar soluciones de precio accesible que ayuden con la concienciación del consumo responsable y, al mismo tiempo, sean de buena calidad, como Scott® Basic.
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En Kimberly-Clark Professional™ diseñamos soluciones de higiene para cada uno de tus espacios de trabajo a partir del conocimiento y experiencia que nos han dado 150 años en el mercado, durante los que hemos entregado soluciones de higiene a todo tipo de industrias con marcas reconocidas de manera sostenible.
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